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[主观题]

“停车场的保安人员观察进场车辆外观状况,并将车辆存在的刮蹭缺陷告知业主。”适用于这一情景的ISO9001-2015标准的条款是()。

A、8.5.2

B、8.5.3

C、8.4.3

D、8.5.4

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第1题

根据ISO9001:2015标准8.3.6条款“设计和开发更改”的要求,以下表述错误的是()。

A、设计和开发的更改可能发生在设计和开发活动的任一阶段

B、适当时,应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行识别、评审和控制

C、设计和开发的更改应保留形成文件的信息

D、对设计和开发更改的控制是为了避免不利影响,确保符合要求

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第2题

ISO9001:2015标准涉及没涉及这个词汇:创新()。

A、在条款的“注”里有出现

B、多处提到它

C、没有提出对创新的要求

D、没有涉及这个词汇

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第3题

根据ISO9001:2015标准8.3.6条款“设计和开发更改”的要求,组织应保留下列形成文件的信息,但不包括()。

A、设计和开发变更

B、评审的结果

C、变更的实施结果

D、为防止不利影响而采取的措施

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第4题

根据ISO9001:2015标准8.3.5条款“设计和开发输出”的要求,以下表述错误的是()。

A、组织应确保设计和开发输出满足输入的要求

B、组织应确保设计和开发输出对于产品和服务提供的后续过程是充分的

C、规定对于实现预期目的、保证安全和正确提供(使用)所需要的产品和服务特性,适当时,在签署免责申明的条件下可以免除部分责任

D、设计和开发输出应保留形成文件的信息

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第5题

根据ISO9001:2015标准8.3.3条款“设计和开发输入”的要求,以下表述错误的是()。

A、组织应考虑来源于以前类似设计和开发活动的信息

B、组织应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果

C、组织应解决相互冲突的设计和开发输入

D、组织应实施设计和开发输入的评审,并保留设计和开发输入评审的形成文件的信息

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第6题

评审的定义是()。

A、测定体系、过程、产品、服务或活动的状态

B、为了实现所规定的目标,实体的适宜性、充分性或有效性的测定

C、确定数值的过程

D、查明一个或多个特性及特性值的活动

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第7题

每个过程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点根据不同的()有所不同。

A、考核要求

B、绩效指标

C、组织的特性

D、风险

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第8题

ISO9001:2015要求策划和应对风险,对一个生产危化品并向欧洲出口的企业来说,以下哪个不是体系的重大风险()。

A、未获得排污许可证

B、未识别RoHS指令

C、组织过程分析采用了过程方法

D、营业执照未覆盖认证所涉及的产品或服务

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第9题

组织应建立、实施和保持设计和开发(),以便确保后续的产品和服务的提供。

A、程序

B、形成文件的程序

C、过程

D、活动

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第10题

以下哪些是组织知识相关的外部资源()。

A、标准

B、学术界会议

C、从顾客或者外部供方处获得知识

D、以上全部

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