A.固定电话
B.小灵通
C.宽带
D.移动电话
第1题
A.自有营业厅
B.网厅
C.掌厅
D.短信
E.10000客服热线
第2题
A.美好展望法
B.适时危机法
C.二选一法
D.旁敲侧击法
E.利益汇总法
第3题
A.针对性
B.实用性
C.优惠性
D.简便性
第4题
A.提供错误的续约方案
B.续约方案过于复杂
C.续约方案不切合实际
D.预先告诉客户: 担心您会离网
第5题
A.陀螺仪
B. 距离传感器
C.光线传感器
D.加速度传感器
第6题
A.热门软件推送
B.3G应用辅导
C.微博互动
D.组织3G俱乐部活动
第7题
A.沉默流量预警
B.流量溢出和不足预警
C.流量突变预警
D.拨打异网客服电话预警
第8题
A.流量提醒关怀
B.订购增值业务到期提醒关怀
C.国际漫游关怀
D.新入网关怀
第9题
A.电容屏
B.电阻屏
C.电动屏
D.视保屏
第10题
A.用户所需漫游的国家或地区的通信网络制式
B.到达漫游国家或地区的欢迎语
C.漫游国家或地区的通话资费、 通话拨打和短信发送方式
D.漫游国家或地区的中国大使馆/领事馆的地址与联系电话等
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查, 如果您知道正确答案,欢迎您来纠错
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!