题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

冲突的过程可以划分为()

A.潜在的对立或不一致阶段

B.认知和个性化阶段

C.行为意向阶段

D.行为阶段

E.结果阶段

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第1题

下列属于行为科学理论的有()

A.人际关系学说

B.人类需要层次理论

C.权变管理理论

D.双因素理论

E.成熟度理论

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第2题

护理业务技术循环管理分为【】

A.定向循环

B.定性循环

C.定位循环

D.按病种循环

E.按病例循环

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第3题

在进行直接护理工时测定时应考虑的因素有【】

A.被测定护理人员的操作熟练程度

B.病人的个体差异

C.一天内不同时间测定的差异

D.病床与病房护理人员之比

E.操作者的精神紧张因素

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第4题

危机期的管理措施包括【】

A.设立危机预防机构

B.作好危机事件的评估工作

C.工作重点是寻找责任人

D.作好危机处理记录及报告

E.检讨自己的工作是否有失误

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第5题

管理的基本原理包括【】

A.“人本”原理

B.系统原理

C.动态原理

D.效益原理

E.反馈原理

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第6题

护理信息管理措施包括[]

A.组织培训

B.分级管理

C.素质培养

D.信息的传递、反馈

E.信息的检查、监督

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第7题

亚当斯认为,当员工感到不公平时,可能采取的措施有[]

A.自我安慰

B.改变比较和参照对象

C.采取一定行为,经比较对象施加影响

D.采取一定行动,改变自己的付出或所得

E.摆脱目前分配关系

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第8题

卫生改革与发展应遵循的原则有[]

A.坚持为人民服务的宗旨,把经济效益放在首位

B.以提高人民健康水平为中心

C.创力医疗机构要以社会力量为主

D.坚持社会主义物质文明和精神文明两手抓两手都要硬

E.优先发展和保证基本卫生服务

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第9题

下列属于行为科学管理理论的有[]

A.梅奥的人际关系说

B.法约尔的一般行政管理理论

C.韦伯的行政组织理论

D.马斯洛的人类需要层次理论

E.X—Y理论

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第10题

管理的基本特征包括[]

A.管理的普遍性

B.管理的特殊性

C.管理的目的性

D.管理的共同性

E.管理的层次性

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