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[单选题]

医院的分级管理,下列哪项是对的[ ]

A.三级九等

B.二级九等

C.三级十等

D.二级十等

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第1题

组织文化的核心是[ ]

A.以人为本

B.组织的价值观

C.软性管理

D.增强群体凝聚力

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第2题

王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。[ ]

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识

B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

D.筹备护理技术竞赛活动

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第3题

把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧[ ]

A.专注

B.接受

C.移情

D.对完整性负责

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第4题

马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是[ ]

A.分析人的动机

B.满足人的需要

C.观察人的行为

D.改造和修正人的行为

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第5题

理人员的考核和评价,关键指标是[ ]

A.工作数量

B.工作绩效

C.工作质量

D.工作结果

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第6题

奖励护士的优质服务行为使其更加提高护理质量依据的理论是[ ]

A.人类需要层次论

B.双因素理论

C.成就需要论

D.强化理论

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第7题

冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是[ ]

A.合作

B.回避

C.妥协

D.迁就

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第8题

在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是[ ]

A.1.1型

B.5.5型

C.9.9型

D.9.1型

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第9题

真正的科学护理管理是从哪个时期开始的[ ]

A.南丁格尔时期

B.马斯洛时期

C.法约尔时期

D.赫茨伯格时期

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第10题

关于公平原理,以下描述哪项是错误的[ ]

A.公平即经济报酬平等

B.报酬的公平与否会影响职工的积极性

C.公平不是平均主义

D.客观评价工作业绩是公平分配的前提

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