A.信件谈判
B.传真谈判
C.书面谈判
D.网络谈判
第1题
A.态度
B.礼仪
C.分歧
D.结果
第2题
A.效益
B.效率
C.效果
D.效用
第3题
A.手段
B.科学
C.技巧
D.艺术
第4题
A.最佳时间
B.最后期限
C.规定时间
D.重要时刻
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