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[主观题]

根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时,便会出现认知上的不协调,解除或减少这种失调状态的方法有()。

A.改变某种认知元素

B.强调某一认知元素的重要性,以加强认知系统的协调

C.利用睡眠者效应

D.增加新的认知元素

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第1题

组织发展不是一次就可以完成的,有一个不断提高的过程,组织发展也是一个一个动态过程,实际上包括以下()两个方面。

A.解决企业和组织中当前存在的问题

B.预测企业和组织中未来可能出现的问题

C.使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力

D.修订企业目标

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第2题

以下()是构成非权利影响力的主要因素?

A.品格

B.思想

C.能力

D.知识

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第3题

群体的规范如同人的指纹,每一个都是独一无二的,但对大多数工作群体而言,可以划分出的主要规范类型有()。

A.绩效规范

B.形象规范

C.社交约定规范

D.资源分配规范

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第4题

敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过()人,训练时间为3—14天。

A.7

B.9

C.10

D.15

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