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[主观题]

许多学者认同公共部门绩效衡量的“四E”标准为()

A.经济、效率、公平性、回应性

B. 经济、效益、公平性、回应性

C. 效益、效率、经济、回应性

D. 经济、效益、效率、公平性

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第1题

公共部门危机处理的应急机制设计的内容包括()建立快速反应机制 ②建立高效的沟通机制和信息发布机制 ③建立危机实时监控机制 ④建立干部问责与纠错机制 ⑤ 健全寻求社会力量协助的机制

A.①②③④⑤

B. ①②③⑤

C. ②③④⑤

D. ①②③④

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第2题

基于互联网络技术的公共部门危机信息管理系统的主要内容()

A.利用互联网络技术收集公共部门外部环境危机与内部危机信息

B. 利用互联网络技术进行危机信息诊断

C. 利用互联网络技术对危机影响进行监控

D. 利用互联网络技术与公共进行危机信息沟通与交流

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第3题

托马斯·伯克兰的焦点事件理论理解有误的是()

A.焦点事件指的是在社会变革和冲突产生的突发事件

B. 伯克兰认为自然灾害属于常规性的焦点事件

C. 公众对第二类型的焦点事件的焦点是“能够帮助受害者做些什么”

D. 托马斯·伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上

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第4题

公共部门危机管理评估机制的三种类型是()①危机征兆期对潜伏危机的预警管理机制评估 ②危机发生前的风险评估与预警管理机制设计 ③危机处理过程中的实时监控与评估机制设计 ④公共部门危机的事后评估与反馈机制设计

A.②③④

B. ①②③

C. ①②④

D. ①③④

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