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[多选题]

关于金字塔结构表达法,下列说法正确的是?()A创始人是芭芭拉·明托B创始人是摩根大通的一位咨询顾问C可以有效提升思辨、观察和表达能力D源自于图书《金字塔结构》一书

A.创始人是芭芭拉·明托

B.创始人是摩根大通的一位咨询顾问

C.可以有效提升思辨、观察和表达能力

D.源自于图书《金字塔结构》一书

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第1题

针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?( )

A理智表达

B情感表达

C情绪表达

D手势表达

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第2题

针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?( )

A关系问题

B态度问题

C利益问题

D面子问题

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第3题

73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?( )

A肢体语言

B语音语调

C语言

D表情

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第4题

关于XYZ+N黄金动机表达法,下列说法正确的是?( )

AX代表客观事实

BY代表个人感受

CZ代表动机和原因

DN代表具体的需求

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