题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的（）的一种综合意识。

A. 欲望

B. 期望

C.紧迫感

D.愿望

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第1题

关于客户购买过程，还有一个比较有影响力的说法是（）的八阶段说。

A. 罗伯特·L·乔利斯

B. 尼尔·雷克汉姆

C. 约翰·R·德文森蒂斯

D. 菲利普·克特勒

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第2题

顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的（）转化。

A. 咨询型

B. 服务型

C. 咨询服务型

D.顾问咨询型

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第3题

顾问式营销认为，客户的（）决定了客户的需求。

A. 问题

B. 利益

C. 价值

D. 困难

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第4题

顾问式营销以（）和为客户创造价值为核心。

A. 为企业创造价值

B. 解决客户问题

C.为企业创造利润

D.为客户创造利益

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第5题

需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

集团客户采购的第二个阶段是选择评估阶段。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

在介绍产品优点时，应尽可能的和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

销售人员在向客户进行了成功的价值展现以后，要向客户证明这些价值可以成功兑现。兑现性展示集中于客户的购前阶段。()

此题为判断题(对，错)。

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