题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在对基层员工发放各阶段奖金时,需要考虑的主要因素有()

A.来企业工作的时间与学历

B.工作业绩与成果

C.工作态度与工作能力

D.以上都是

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第1题

当所属部门员工与其他部门员工因为工作发生矛盾时,基层管理者应该()

A.主动维护部门利益,坚决的和本部门员工在一起

B.认真听取对方员工的工作汇报,对本部门员工进行相应处罚

C.代表员工向对方部门负责人和员工表示歉意,同时立即着手与对方单位负责人设计规范,防止下次类似问题再次发生

D.对双方员工直接进行批评,因为他们因为他影响相互的团结

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第2题

以下对一个优秀的基层管理者的描述哪个正确()

A.以身作则,成为一个工作模范的表率

B.是一个能够激励其他成员成长“师长和朋友”

C.热衷为团队成员提供支持,是团队的代表,同时也是企业的代言人

D.以上都是

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第3题

以下关于企业文化与基层管理者的关系的描述哪个正确()

A.企业文化是公司高层的事情,与基层无关

B. 企业的核心竞争力是根本上是产品的竞争,无论什么样的企业文化,只要生产出好的产品,那么企业就能够实现快速发展

C. 企业文化是企业所有人的事情,但不同层次的人员所承担的角色却不一样,基层管理者是员工感受企业特色文化的重要一环,因为员工就是通过亲身感受其直接上级——基层管理者的行为习惯,管理风格和做事情的观念与态度等方面的表现来得,因此基层管理者对于企业文化的维护和建设起着至关重要的作用

D. 企业文化就是 CI 形象设计与包装,主要是企业统一颜色与标识

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第4题

基层管理者对员工进行工作指导时候,相对比较有效的方法是()

A.进行行为的引导与说明,必要时候进行现场行为模拟

B.将观念的引入,然后让员工根据自己的理解来工作

C.用大量的口头命令来要求员工这样或那样工作,不需要解释为什么这样干。

D.以上都不是

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