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[主观题]

首次强调管理中人的因素的理论是()

A.人际关系学说

B.人的基本需要层次论

C.管理过程理论

D.群体行为理论

E.以上均不是

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第1题

目标管理中目标设置有哪些步骤()

A.高层管理制订整体目标

B.重新审议组织结构和职责分工

C.确立下级的目标

D.上下级就实现各项目标所需要的条件及实现目标后的奖惩事宜达成协议

E.以上均是

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第2题

时间管理简化工作中首要原则是()

A.抓“大”事,放“小”事

B.抓“正”事,放“杂”事

C.抓“要”事,放“闲”事

D.抓次要解决事

E.一般解决事

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第3题

陈护士长硕士研究生毕业,担任护士长以来,排班问题让她很头痛,有时候科室都是新护士上班,常规护理工作也感觉特别忙,不够有条理;有时候都是老护士长上班,明明应该很忙的,却是风平浪静,工作有条不紊的进行。白班5个护士忙得人仰马翻,夜班3个护士却很清闲。陈护士长排班时有欠考虑,从而导致白班忙夜班闲的因素的是()

A.护理分工方式

B.护理人员素质

C.护理单元特殊需求

D.护理工作时段特点

E.医院政策

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第4题

评估资源可采用SWOT分析,期中“W”是指()

A.组织内部的优势

B.组织外部的机遇

C.组织内部的劣势

D.组织外部的挑战

E.组织内部的威胁

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第5题

陈护士长硕士研究生毕业,担任护士长以来,排班问题让她很头痛,有时候科室都是新护士上班,常规护理工作也感觉特别忙,不够有条理;有时候都是老护士长上班,明明应该很忙的,却是风平浪静,工作有条不紊的进行。白班5个护士忙得人仰马翻,夜班3个护士却很清闲。陈护士长报护士新新搭配和老老搭配,违背了护士分配原则是()

A.满足需要

B.结构合理

C.按职上岗

D.效率

E.公平

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第6题

下列属于护理人才培养的基本途径的是()

A.案例分析

B.进修

C.培训

D.学历教育

E.学术研讨

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第7题

某医院为确定优质护理服务示范病区,护理部在院内网收集大家意见后,召集全院护士长及护理骨干对几个支持率较高的科室进行讨论,并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,决定由普外科病房作为示范病区。经过讨论,决定由服务质量处于领先位置的普外科病房作为示范病区属于()

A.程序化决策

B.确定型决策

C.风险型决策

D.不确定型决策

E.战略决策

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第8题

某医院为确定优质护理服务示范病区,护理部在院内网收集大家意见后,召集全院护士长及护理骨干

对几个支持率较高的科室进行讨论,并依据临床实际和卫生部要求制订实施优质护理服务时所需的各项工作标准。由于普外科服务质量处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,决定由普外科病房作为示范病区。普外科服务质量原本处于领先位置,起点高,能给全院优质护理服务起到领头羊作用,从而选定其作为示范病房,依据的是下列决策原则中的()

A.民主性

B.客观性

C.效益性

D.整体性

E.科学性

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第9题

某医院外科护士长,上任半年来,事事亲力亲为,但护理安全和护理质量却每况愈下。护理部主任要求该护士长采用ABC时间管理法,该护士长经培训后,懂得了将事情分类处理,如将20%--30%的事情花费60%--80%的时间亲自做;将科室相关表格制作,夜班费分发等工作采用授权方式处理,半年后,科室护理质量得当较大提升,该护士长授权的科室相关表格制作及夜班费分发等工作属于()

A.必须马上完成但又来不及完成

B.很想完成但来不及完成

C.对组织目标实现影响较大但来不及完成

D.可以暂时搁置

E.对组织目标实现影响大但来不及完成

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第10题

下列不属于护理人才特质的基本要素的是()

A.德

B.沟通技巧

C.才

D.身体状况

E.识

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