题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

被称为“人力资本之父”的是()

A、法约尔

B、泰勒

C、舒尔茨

D、梅奥

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第1题

属于质量管理中统计控制方法的是()

A.不断改进

B.控制图

C.看板

D.网络图

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第2题

通常被称为设备“磨合期”的是()

A.初期磨损阶段

B.正常磨损阶段

C.急剧磨损阶段

D.早期故障阶段

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第3题

设备寿命周期费用中,设备的一次性投资有()

A.安装调试费用

B.能源消耗费用

C.维修费用

D.保养费用

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第4题

在质量管理过程中,用来确定产生质量问题的主要因素的是()

A.控制图

B.流程图

C.鱼刺图

D.排列图

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第5题

流程再造具有战略意义,且具有较大风险,因此()

A.高层领导的支持是至关重要的

B.成立再造团队是项目策划阶段要做的工作

C.制订工作计划是战略决策

D.制订工作计划是项目策划阶段要做的工作

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第6题

流程再造的原则之一是()

A.从根本上保证质量

B.对需要使用流程产出的人员,请他们参与流程再造

C.不要仅仅根据价格选择供应商

D.将非核心业务外包出去

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第7题

常被称为流程再造建立“宏观模型”阶段的是()

A.项目策划阶段

B.再造计划

C.诊断分析现有流程

D.不断更新改进

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第8题

以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()

A.实现企业目标是企业流程再造的驱动力

B.流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善

C.流程再造应着眼于具体任务,而非最终结果

D.对需要流程产出的人员,请他们参与流程再造

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第9题

保障信息系统运行的物质基础是()

A.计算机硬件系统

B.应用软件

C.数据库

D.代码

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第10题

信息系统维护工作中,半数以上的工作是()

A.纠错性维护

B.完善性维护

C.适应性维护

D.预防性维护

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