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第1题
线路中断造成列车不能继续运行，发生火灾爆炸等事故时,应组织旅客()并迅速与就近车站联系,向客调及上级有关领导报告情况。
A.撤离现场
B.抢救伤员
C.扑救火灾(必要时应分解列车)
D.调查取证
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第2题
承运人租出的车辆必须()。
A.技术状态良好
B.保证安全
C.符合列车运行条件
D.设备、配件应齐全
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第3题
行李、包裹装运后.收货人要求变更运输时,只能在()、()、()和()提出。
A.发站
B.行李和包裹所在中转站
C.装运列车
D.中止旅行站
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第4题
线路中断，停止运行站和被阻列车应在车票背面注明"日期、原因、返回××站"字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章,作为旅客()的凭证。
A.免费返回发站
B.继续旅行
C.中途站办理退票
D.改签
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第5题
无法交付物品是指()。
A.无主的行李、包裹
B.旅客的遗失物品
C.无人领取的暂存物品
D.列车交接的遗失物品
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第7题
旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照()的原则，合理、经济的使用运输能力，均衡的组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.均衡
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第8题
发生误售、误购应退还票价时，凭()乘车至到站退款。
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第9题
线路中断，组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,()。
A.在车票背面注明"因××绕道××站线乘车"
B.办理补价手续
C.收回原票，换发代用票
D.加盖站名戳
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第10题
包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收()。
A.变更手续费
B.因调用车辆产生的空驶区间空驶费
C.空驶费
D.停止使用费
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