题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
纸本工具书主要在哪里查阅？
A.图文信息中心三楼样本、工具书阅览室，该室收藏中外文百科全书、年鉴、标准、手册、词典、机构名录、人名录、各种书目等工具书
B.图文信息中心二楼第四借阅室
C.任何一个借阅室
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A.可以，图书馆本来是学习的场所，允许背书或朗读
B.不可以，图书馆是公共场所，应该保持安静，不允许背书或朗读
C.两者都对
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第3题
大家在利用图书馆的过程中，如果遇到困难，可以通过以下途径获得帮助：
A.图文信息中心一楼大厅设有总咨询台，供读者当面咨询或拨打电话82282540
B.图书馆主页设有“常见问题”栏目，供读者浏览查询
C.读者也可以通过QQ群(86417584)咨询、微博、读者留言簿以及在线咨询等方式进行咨询
D.以上方法都可以
第4题
读者有意见到哪里提?
A.图书馆欢迎广大读者提出批评和建议，对留有地址或电话的读者意见，图书馆都会逐一答复
B.为了方便读者与图书馆互动沟通，在图书馆主页设有“交流互动”栏目，下设“在线咨询”、“留言簿”、QQ群咨询、新浪微博、人人网微博等栏目供读者反馈和咨询
C.在图书馆主页“新手上路”栏目下设有“馆内咨询指南”、“常见问题”栏目，提供了各类常见问题和信息的查询
D.以上途径都可以
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