题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
关于颠簸下列哪种说法不正确?
A.轻度颠簸可继续进行服务,但不要提供热饮,防止烫伤乘客;中度颠簸暂停客舱服务;发生重度颠簸,就地踩刹车,乘务员就近入座并系好安全带。
B.为乘客提供热开水时要添加四分之一的矿泉水,并做好语言提示。
C.人为责任原因导致的颠簸伤人事件已经被局方列为严重事故征候。
D.预知航路颠簸,必须合理调整服务供餐计划,特别是落地前预知目的地机场天气不好,必须提前做好准备。
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A.轻度颠簸可继续进行服务,但不要提供热饮,防止烫伤乘客;中度颠簸暂停客舱服务;发生重度颠簸,就地踩刹车,乘务员就近入座并系好安全带。
B.为乘客提供热开水时要添加四分之一的矿泉水,并做好语言提示。
C.人为责任原因导致的颠簸伤人事件已经被局方列为严重事故征候。
D.预知航路颠簸,必须合理调整服务供餐计划,特别是落地前预知目的地机场天气不好,必须提前做好准备。
第1题
A.轻度颠簸可继续进行服务,但不要提供热饮,防止烫伤乘客;中度颠簸暂停客舱服务;发生重度颠簸,就地踩刹车,乘务员就近入座并系好安全带
B.中度颠簸时,乘务组应立即中止服务,将餐车、饮料车推回厨房、固定扣好
C.人为责任原因导致的颠簸伤人事件已经被局方列为严重事故征候
D.预知航路颠簸,必须合理调整服务供餐计划,特别是落地前预知目的地机场天气不好,必须提前做好准备
第6题
A.选项1:轻度颠簸(1-5)中度颠簸(6-15)严重颠簸(16-30)
B.选项2:轻度颠簸(1-5)中度颠簸(6-14)严重颠簸(15-27)
C.选项3:轻度颠簸(1-6)中度颠簸(7-14)严重颠簸(15-30)
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