IC卡（电子现金)的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（)退货和联机退货两种。

A.国有独资企业

B.集体所有制企业

C.股份有限责任公司

D.零售企业

A、红、绿

B、蓝、红

C、蓝、绿

D、金、绿

A.实时抽奖

B.个性化签购单打印

C.事后抽奖

D.联盟积分

A、交易流水号

B、批次号

C、应用标识

D、交易证书

A、保证自身安全，和平没收卡片

B、商户在没收国际卡后，应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半

C、商户需将没收的卡提交给收单机构

D、没收卡后当场进行剪角处理

A、不拿腔作调

B、清晰、简练、热情

C、语速时高时低

D、不矫揉造作

A、交易已成功，但在打印票据时卡纸，票据打印不完整

B、交易已成功，但打印纸装反了

C、交易已成功，未安装打印纸

D、打印的票据不清晰

A、银行卡磁条损坏

B、刷卡方式不对

C、POS机磁条读卡器坏

D、卡内余额不足

A、不得随意泄漏收银员个人操作密码

B、当收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以锁定键盘

C、收银员交接换班时，注意打印对账报表，对账完毕并签退

D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取

A、预授权完成联机交易

B、预授权撤销交易

C、预授权完成离线交易

D、预授权完成撤销交易