物业管理人员应具备的个人素质包括()

为了便于车辆管理，建设停车场库时，对其内部应有()要求

A、光度

B、设施

C、利用率

D、区位布置

下列对于物业管理的理解，不正确的是()。

A、物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易

B、物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托

C、物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础

D、业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理

()是住宅小区物业管理的难题之一。

A、清洁管理

B、绿化管理

C、社区文化管理

D、管理费收取

写字楼的客务服务主要指()。

C、前台服务

B、租赁服务

C、商务服务

D、销售服务