题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果顾客上门投诉，正确的态度应该是()。
A.为挽回企业信誉不惜代价
B.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢
C.顾客投诉合理，赔礼道歉
D.布置一个专门的顾客投诉接待室
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LFA-1分子在整合素超家族中属于组
A．血小板粘蛋白组
B．β1组
C．VLA组
D．白细胞粘附受体(β2)组
E．β4组
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第2题
主要介导血小板粘附的整合素分子是A、GPⅡb／ⅢaB、VLA－1C、VLA－3D、Mac－1E、LFA－1
主要介导血小板粘附的整合素分子是
A、GPⅡb／Ⅲa
B、VLA－1
C、VLA－3
D、Mac－1
E、LFA－1
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