在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保诚信的（

保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外，更主要的体现在对()的履行上，即保险事故发生后的理赔上。理赔是保险服务的重中之重。

A、义务

B、承诺

C、理赔

为了科学()保险费率，保险精算师需要对影响费率的一些重要因素做出假设，这些假设是否能够真实合理地反映实际经验，决定着一个产品的定价是否公平合理。

A、厘定

B、核定

C、设计

中国团体保险发展的有利因素包括()

A、中国国民经济快速稳健的发展为团体保险发展提供了经济基础

B、国家出台相关政策鼓励企业购买团体保险为团体保险发展提供了良好的政策环境

C、外资保险公司可以经营团体保险为团体保险的发展带来了更多机遇

D、民众保险意识的增强为团体保险的发展提供了更大的市场需求

E、以上说法都正确

保险从业人员开展业务竞争中应该遵纪守法，()与同行争揽业务

A、不得采取不正当竞争手段

B、可以适当采用违规手段

C、可以有选择地运用不正当竞争手段