题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

团体保险客户服务的主要内容有()

A.简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务

B.设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足

C.团体保险被保险人保单迁移

D.客户满意的其它附加服务

E.以上全包括

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第1题

团体保险评估的主要内容不包括()

A、企业及行业现状变化

B、经济环境变化与保障补偿水平

C、福利计划对员工的影响

D、保险费收入

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第2题

保险人对投保申请进行审核并作出是否同意接受和如何接受的决定的过程被称为()。

A、保险开拓

B、保险展业

C、保险决策

D、保险承保

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第3题

团体保险营销环节的评估与挖潜的作用表述不正确的是()

A、保证客户保障计划的合理性

B、开发新客户很难

C、提高客户的满意度

D、提高公司资源的利用效率

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第4题

团体保险客户拒绝的最主要原因是()

A、不需要

B、不适合

C、不信任

D、不着急

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