题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
取意于李白“两水夹明镜,双桥落彩虹”之桥为()。
A.镜桥
B.界湖桥
C.玉带桥
D.练桥
E.柳桥
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A.镜桥
B.界湖桥
C.玉带桥
D.练桥
E.柳桥
第1题
养云轩曾是哪些人住过的地方( )。
A、慈禧来园时,嫔妃、命妇、格格们
B、如意馆画师缪素筠
C、德龄、容龄
D、李莲英
E、隆裕皇后
第2题
客户投诉受理人员应该具备的专业素质包括( )。
A.熟练的专业技能
B.优雅的沟通表达技巧
C.自我情绪控制能力
D.思维敏捷
E.具备对客户的洞察力
第3题
下列关于异常货物的处理情况,错误的是( )。
A.对异常货物进行拍照
B.填写异常报告
C.客服通知客户,交由客户对异常情况进行处理
D.完成报告填写后,先给仓库主管复核签名后,客服员再把照片和报告一起交予操作前台报告客户
第4题
下列因素中,不能使心输出量减少的是()
A.迷走神经传出纤维兴奋
B.切断支配心脏的交感神经
C.颈动脉窦内压力升高
D.增加心舒张末期容积
E.缺氧、酸中毒
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