关于组织的环境描述准确的是()A组织环境的概念,除非适用于营利性组织,还同样能适用于非营利或
关于组织的环境描述准确的是()
A组织环境的概念,除非适用于营利性组织,还同样能适用于非营利或公共服务组织
B对组织建立和实现目标的方法有影响的内外部因素的组合
C对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D了解基础设施对确定组织环境会有帮助
关于组织的环境描述准确的是()
A组织环境的概念,除非适用于营利性组织,还同样能适用于非营利或公共服务组织
B对组织建立和实现目标的方法有影响的内外部因素的组合
C对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D了解基础设施对确定组织环境会有帮助
第1题
GB/T19001标准规定,决定审核组的规模和组成时,应考虑()
A审核的复杂程度
B所选定的审核方法
C审核组长的专业能力
D法律法规要求
第2题
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息()
A符合接受准则的证据
B可追溯到授权放行人员的信息
C描述获得的让步
D描述所采取的措施
第3题
GB/T19001-2016标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定?()
A外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B外部供方代表组织直接将产品和服务直接提供给顾客
C组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D组织自身的产品和服务
第4题
GB/T19001-2016标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓()
A质量方针
B质量目标
C不符合质量管理体系的后果
D他们对质量管理体系有效性的贡献
第5题
以下哪些是六西格玛改进测量阶段的主要工作()
A验证测量系统的有效性
B通过数据分析确定过程的关键影响因素
C分析过程的当前绩效水平,确定过程基准
D寻找最优改进方案,使过程的缺陷和变异降到最低
第6题
关于审核证据的获取,说法正确的()
A导致审核发现的审核证据应与记录
B只有验证的信息方可作为审核证据
C信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件评审
D对过程之间的借口有关的信息不必收集。
第7题
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出()
A纠正
B隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C获得顾客批准
D获得让步接收的授权
第8题
根据GB/T19001-2016标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件?()
A确定产品和服务的要求
B配备胜任的人员,包括所要求的资格
C可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D采取措施防止人为错误
第9题
GB/T19001-2016标准为下列()组织规定了质量管理体系要求。
A需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力
D通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意。
第10题
GB/T19001-2016标准采用的过程方法,该方法结合了()
A“策划-实施-检查-处置”PDCA循环
B风险管理
C基于风险的思维
D管理的系统方法。
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