根据秘书工作的基本规律,()是秘书工作存在的客观基础。

将反映同一问题的公文组合在一起是按()特征组卷。

A. 形式

B. 来源

C. 问题

D. 内容

某地欲新建一个水电站,需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查,这种调查方法属于()。

A. 典型调查

B. 普遍调查

C. 综合调查

D. 重点调查

文书立卷的最后一个步骤是()。

A. 结合、灵活运用文书特征组卷

B. 根据文书的价值和数量组卷

C. 填写案卷卷皮

D. 编目定卷

下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是()。

A. 语调柔和,使来客产生甜蜜感

B. 语言简练,问一答一,问二答二

C. 语意明确,直接指出来客的不足之处

D. 语速适中,指说话速度不太快也不太慢

记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用()记录法。

A. 纲要

B. 精详

C. 精要

D. 补充

根据信息的(),可将其分为横向信息和纵向信息。

A. 稳定状态

B. 来源方向

C. 性质

D. 作用

下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。

A. 撰写接待总结

B. 落实接待事项

C. 核算接待经费

D. 清点接待物品

对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,其中不属于业务工作协调内容的是()。

A. 会议协调

B. 事项协调

C. 同属部门的协调

D. 公文活动协调

下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是()。

A. 对于来访人员是麻风病患者的,信访部门直接派人送往医院

B. 具有传染性的麻风病患者,直接由卫生部门独自处理

C. 对于来访人员是麻风病患者的,让其本人直接到卫生部门进行检查

D. 具有传染性的麻风病患者,信访部门要协助卫生部门负责处理

下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是()。

A. 目的明确

B. 内容系统

C. 态度谦和

D. 直接督查