题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 客户关系管理(CRM)的宗旨是()。 A.以客户为中心B.提高核心竞争力C.改善企业与客户之间的关系D.优化企业组织结构和业务流程 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案