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[主观题]
寿险公司的无形资源主要包括知识经验、公司文化、社会关系以及公司信誉等。（)
寿险公司的无形资源主要包括知识经验、公司文化、社会关系以及公司信誉等。()
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第1题
绩效考核本身只是一种手段，目的是要对考核结果进行应用，绩效结果的应用主要包括以下方面()：①用于薪酬的分配;②用于员工培训;③用于职务调整;④用于职业规划。
A、①②③
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
第2题
二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。
A、平衡计分卡
B、KPI指标法
C、360度绩效评估
D、CAMEL评级法
第3题
人身保险公司学习和成长目标将注意力引向企业未来成功的基础，学习和成长能力将为企业的长期成长和进步提供动力源泉。下面不属于学习和成长目标范畴的是()。
A、员工成长学习项目的参与度
B、自主开发产品的数量
C、年度加薪额度
D、员工产能提高率
第4题
人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值，是从顾客角度考核管理者业绩，是非财务业绩评价指标中的一个重要方面。下面不属于顾客目标范畴的是()。
A、市场占有率
B、首年度佣金率
C、退保率
D、品牌认知率
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