某保险公司主要针对工薪白领阶层消费者，向这类客户群推销新险种，从而开辟新的险种销售渠道。这种目标市场模式属于()。

2010年中国保监会颁布《人身保险业务基本服务规定》，要求保险公司实现()电话服务，其中工作日人工电话服务时间不少于()。

A、24小时;12小时

B、24小时;8小时

C、16小时;12小时

D、16小时;8小时

人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法，正确的有()：。①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大;②男性购买长期人寿保险的需求相对较高;③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高;④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。

A、①②③

B、①③④

C、②③④

D、①②③④

差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是()：①保险条款内容;②举办保健知识讲座;③使用客户卡;④赠送礼品;⑤组织客户旅游。

A、①③④

B、①③④⑤

C、②③④⑤

D、①②③④⑤

以大体相同费率向同一客户群提供同样产品，但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于()。

A、产品竞争者

B、品牌竞争者

C、平行竞争者

D、愿望竞争者