题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。
A.公布办税时间
B.公开省、市(州) 、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话
C.设置自助办税终端
D.设立“禁止吸烟”标志
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A.公布办税时间
B.公开省、市(州) 、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话
C.设置自助办税终端
D.设立“禁止吸烟”标志
第2题
纳税人到税务机关办理的( )等事项属于首问责任制的业务范围。
A.投诉窗口人员服务态度粗暴
B.咨询小微企业税收优惠政策规定
C.建议税务机关增开发票代开窗口
D.举报税收管理员索拿卡要
第4题
应对有人突发疾病要做到( )。
A.办税服务厅有纳税人或者税务人员突发疾病,第一知情人应及时拨打“120”急救电话请求实施救援,尽可能详细描述患者的发病表现
B.立即报告办税服务厅负责人
C.办税服务厅负责人尽快了解患者所属单位和亲属,并及时通知其单位和亲属
D.了解急救车到达的大致时间,派人到路口等待急救车
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