题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游员处理游客个别要求有()原则。
A.努力满足需要
B.及时向上级领导请示
C.认真倾听、耐心解释
D.尊重游客、不卑不亢
E.合理又可能
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A.努力满足需要
B.及时向上级领导请示
C.认真倾听、耐心解释
D.尊重游客、不卑不亢
E.合理又可能
第2题
旅游团活动结束后,有外籍游客要求继续在华旅行游览。若该游客需延长签证时,导游员应该( )。
A、 陪同游客到当地公安局办理延长签证手续
B、 一般可满足其要求
C、 原则上应予以婉拒
D、 请示旅行社是否同意
第3题
游客携带外币、旅行支票、信用卡等入境,数量不受限制。若携带人民币进出境,其限额为( )。
A、20000元
B、10000元
C、6000元
D、8000元
第7题
下列不准入境的人有( )。
A、患有传染病的人
B、被中国政府驱逐出境的人
C、拒绝接受查验证件的人
D、未持有效护照的人
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