不仅是招徕游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是()。

海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是( )。

A.落实、执行旅游合同

B.处理问题

C.景点讲解

D.联络工作

导游语言同其他行业语言相比具有自身特点，下列不属于导游语言自身特点的是( )。

A.快

B.活

C.宽

D.美

试、考核合格者可以晋升为高级级导游员。

A.1

B.2

C.4

D.5

外国游客希望前去不开放地区旅游，必须事先向所在市、县公安局申请( )，获批准后方可前往。

A.旅行证

B.通行证

C.暂居证

D.出入证

在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员进行综合分析应遵循的原则是( )。

A.合理而可能

B.维护游客合法权益

C.经济效益和社会效益相结合

D.安全第一

我国旅行社按经营业务范围分为( )。

A.组团社、地接社

B.国内旅行社、国际旅行社

C.合作经营旅行社、合资经营旅行社

D.旅游批发商 、旅游零售商

下列属于小包价旅游可选择部分的是( )。

A.机场至饭店的接送

B.午餐、晚餐

C.城市间交通

D.住房及早餐

所谓“导游服务集体三成员的共同任务，同时也是他们协作共事的基础”指的是( )。

A.景点讲解

B.旅游生活服务

C.核对旅游计划

D.执行、落实旅游合同计划

单的有效期是( )。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.9个月

导游工作是一种社会职业，对导游来说是一种谋生的手段，这体现了导游服务的( )。

A.社会性

B.服务性

C.经济性

D.涉外性