沟通过程中，属于非语言因素的是：①使用声音：语音、语调、语速、强调②使用面部与双手：露出开朗、机警的微笑，礼貌握手③使用眼睛：声音与视觉协调一致④使用身体：身体姿势、身体距离

目标成功学研究发现，许多生理上的病症源于心理疾患，而许多心理疾患源于()的缺失。

A.长远目光

B.坚强意志

C.人生目标

D.学习能力

创新能力是现在人才判断的一项标准，是企业用人的一项准则。有关创新能力，下列说法错误的是：

A.创新能力的核心是“创新思维”

B.创新能力实质就是创造性解决问题的能力

C.创新能力就是寻求解决问题的另一种方式，即使这种方式会大大加大解决问题的成本

D.创新能力意味着不因循守旧，不循规蹈矩，不固步自封

刚进入大学后的第1-2个月，生涯目标的特点不包括：

A.目标的确立多来自于成长经历及外界的影响

B.目标的确立多经过成熟的思考

C.目标显得空洞

D.目标高远

人脉也是需要规划的，大学生涉世之初，要注意人脉资源的规划。如何进行人脉资源规划，下列表述错误的是：

A.人脉规划的前提和基础是个人的职业生涯规划

B.进行人脉资源规划，必先了解职业和事业的人脉资源需求

C.人脉资源规划的核心是制定人脉资源经营行动计划，并进行针对性的实施

D.人脉资源是有限度的，应该适可而止