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第1题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。()
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第2题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。()
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第3题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备具有()功能的监控设备。
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第4题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,()、广播室设有时钟,显示时间准确。
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第5题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,()设有儿童票标高线。
A.售票处
B.候车区(室)
C.出站检票处
D.补票处
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第6题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,存放票据、现金的处所和设备,具备()和报警功能。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定:春、暑运等客流高峰时期,普速大型车站可根据情况,开设临时场所或设备设施()
A.售票场所
B.候车场所
C.饮用水供应设施
D.卫生间
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》车站部分按普速大型车站、普速中型车站、普速小型车站分别提出服务质量规范要求()
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第9题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口配备桌椅、计算机()、保险柜、验钞机等售票设备。
A.制票机
B.居民身份证阅读器
C.双向对讲器
D.窗口屏
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第10题
根据《普速大型车站服务质量规范》,售票设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金、银行卡、支付宝支付功能。()
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第11题
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,发售学生票、残疾军人票的窗口配备()识读器。
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