Y公司在甄选过程中采用了笔试的方式。以下选项中不属于笔试方法的优点的是()。

事，考核的结果基本上拉不开差距，大家的考核成绩基本上都在平均分附近。很显然，在A公司的绩效考核中出现了()。

A、居中趋势误差

B、晕轮效应

C、刻板印象

D、对比误差

向保险人作真实陈述，投保人履行的该义务是()

A、危险增加通知义务

B、如实告知义务

C、提供单证义务

D、及时通知义务

2017)基本保险金额以及平安附加智悦人生一年期定期寿险基本保险金额( )。

A.按追加保险费金额等额增加

B.按追加保险费金额等额减少

C.变为原基本保险金额的两倍

D.保持不变

其保险子公司，投资同一股权投资基金的账面余额，合计不高于该基金发行规模的( )。

A.15%，25%

B.10%，20%

C.20%，50%

D.20%，60%

( )寿险公司通常采用的方法。

A.现金红利法，英国

B.现金红利法，北美地区

C.增额红利法，英国

D.增额红利法，北美地区

金，且价值变动风险较小的资产。按照中国保监会的分类，以下属于流动性资产的有( )。

①货币市场基金②银行定期存款③债券型基金④银行通知存款⑤股票

A.①②③④

B.①④

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

赵某购买了一款意外伤害保险，受益人指定为赵某的母亲。第二天，婷婷打电话给王蕊说自己的同事周磊也想买保险，让王蕊有时间去给他介绍一下。在上述四个人中，属于该寿险公司外部客户的是( )。

①设计师婷婷②婷婷的丈夫赵某

③赵某的母亲④婷婷的同事周磊

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

以下关于寿险公司营销渠道的说法中，错误的是( )。

A.雇员直销渠道的优点是增强销售人员的归属感，降低流失率，而且公司的运营成本较低

B.保险公司利用代理人的丰富客户资源，以较低成本实现保险销售的快速增长，这种营销渠道主要是指兼业代理渠道

C.直效行销渠道的优点是能够快速、简便地、低成本地销售保险产品

D.专业代理渠道的优点是前期投入少，保险公司可以通过专业代理渠道快速提高攻击能力，缺点是寿险公司对代理人的控制力较差，进而无法有效控制承保质量

关于客户服务质量管理的说法中，错误的是( )。

A.客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务

B.目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准

C.客户服务过程中要注意对客户信息的保密

D.衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种

统计分析的是( )。

A.呼叫业务管理岗

B.电话中心负责人

C.业务培训岗

D.信息管理岗