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男女握手时,男士应显示绅士风度,主动伸出右手与女士握手。()

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第1题

在行进讲解时,导游人员应面对游客,背身倒退行走,这样可以一面讲解,一面注视游客。( )

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第2题

曾受过刑事处罚的人员,不得给予颁发导游证。( )

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第3题

在国内乘坐飞机,1.1-1.4米的儿童可以买半票并可单独占一个座位,乘坐火车也是同样的规定。 ( )

在国内乘坐飞机,1.1-1.4米的儿童可以买半票并可单独占一个座位,乘坐火车也是同样的规定。 ( )

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第4题

在全陪、地陪、领队三个人组成的导游集体中,领队不仅起到沟通协调的作用,且在其中起主导的作用。

( )

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第5题

中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员,这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中

的中国公民。( )

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第6题

导游服务是一种纯社会性服务工作,不存在政治性。( )

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第7题

旅游产品的操作过程与消费过程是同时进行的,导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。( )

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第8题

导游人员按照所使用的语言划分,可以分为普通话导游和英语导游人员。( )

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第9题

导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务,因而是高级服务。( )

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第10题

国内旅行社的经营业务之一是招徕、组织我国大陆地区旅游者在国内的旅游,也包括长期居住在我国境

内的外国人。( )

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