题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在共享出行网约车服务中，乘客可能因为哪些原因获得打车费用的减免或补偿？()
A.因系统故障导致乘客不便
B.乘客个人原因取消订单
C.司机服务未达到平台标准
D.平台举办的促销活动
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A.预约形式，更能满足乘客个性化需求，乘客可以随时随地打车
B.网约车不拉无法通过平台下单的乘客
C.网约车不需要巡游寻客
D.服务评分机制有效约束司机行为，促使司机提升服务能力
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第3题
网约车电召服务无法直接实现下列哪项功能？A.减少乘客候车时间B.减少网约车空载时间C.降低网约车
网约车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
A.减少乘客候车时间
B.减少网约车空载时间
C.降低网约车空驶率
D.减少乘客打车费用
第4题
网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？____
A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B.不给付网约车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
第5题
网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客不能拒付车费?（）
A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B.不给付网约车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
第6题
网约车驾驶员有下列行为，乘客不可以拒付车费的情形有哪些不使用计价设备或者不按计价设备显示金额（）
A.收取车费的
B.不给付网约车专用发票的基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成
C.运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
第7题
网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费?
A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B.不给付网约车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
第8题
网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客不能拒付车费？（)A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取
网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客不能拒付车费？()
A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B.不给付网约车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
第9题
（顺风车-二线）二线客服在处理乘客投诉车主路中办私事问题时，安抚告知会扣减车主信任值乘客仍然不认可，二线客服外呼告知为用户申请30元余额补偿，用户认同该处理方案，在告知用户补偿时应使用的话术为（）
A.出于服务角度，关怀您30元余额，希望给您后期使用带来更好的体验
B.出于服务角度，补偿您30元余额，希望给您后期使用带来更好的体验
C.出于服务角度，现将30元余额充值至您的滴滴出行钱包余额中，希望给您后期使用带来更好的体验
D.出于服务角度，补偿您30元打车券，希望给您后期使用带来更好的体验
第10题
网络预约出租车驾驶员有下列行为，乘客不可以拒付车费的情形有哪些（）
A.不使用计价设备或者不按计价设备显示金额收取车费的
B.不给付网约车专用发票的
C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D.因交通管制等客观原因绕路行驶的
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