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[多选题]
在提供给业主的《住户手册》中,应写明()等。
A.业主大会和业主委员会的职责
B.物业服务企业的内部管理制度
C.居民委员会的工作范围
D.物业管理常用电话号码
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A.业主大会和业主委员会的职责
B.物业服务企业的内部管理制度
C.居民委员会的工作范围
D.物业管理常用电话号码
第3题
()是为了让业主和使用人了解物业管理区域概况、物业服务企业的职责权限、管理维修内容、服务范围以及业主或使用人的权利、义务和应注意事项的文书。
A、管理规约
B、物业服务企业简介
C、住户手册
D、物业服务企业员工手册
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