题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
观察法的优点有:
A.具有直观性的特点，可直接了解来访者存在的心理问题
B.观察现象出现的随机性
C.生态效度高，观察法是在真实的自然条件下进行的研究，因而观察结果真实可靠，更接近现实
D.观察法是对来访者的有目的有计划的观察，可以比较系统地认识来访者的心理状况及获取关于来访者心理状况的资料
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第1题
轶事记录法是:
A、在被观察者的行为发生时计算其发生的频率
B、通过观察者把直接观察到的认为有价值的、反映被观察者行为或心理的各种表现记录下来，重点纪录被观察者显著的、典型的、新出现的行为
C、在一定的时间内，按一定的时段观察预先设定好的行为或表现
D、在一段时间内，连续的、尽可能详尽的纪录被观察对象所有的表现或活动.
第3题
如果在会谈之初，来访学生出现沉默，思考如何谈话，这是咨询时应该
A、允许对方暂作保留
B、主动表示关心，给予必要的开导和保证
C、避免过量发言，鼓励来访学生谈论其关心和感兴趣的话题，也可以保持沉默，耐心地等待
D、耐心等待并以非言语方式表达自己的耐心和鼓励
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