题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订通知，应为其保留房间到()。

A.抵店日中午

B.抵店日下午6时

C.次日退房时间

D.次日下午6时

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第1题

饭店免费提供客房要严格控制，通常只有()才有权批准。

A、前厅部经理

B、客房部经理

C、董事长

D、总经理

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第2题

饭店大厅背景音乐一般以()为宜。

A、2-5分贝

B、5-7分贝

C、7-10分贝

D、不得超过20分贝

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第3题

前厅服务人员应具备以下三项基本技能，它们是()

A、语言交际能力

B、业务操作技能

C、知识面

D、经营统计分析能力

E、撰写与饭店管理有关的研究报告

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第4题

属于饭店贵宾的有()。

A、对饭店业务发展有极大帮助者

B、知名度很高的社会名流

C、本饭店系统的高级职员

D、饭店董事会高级成员

E、其它饭店的高级负责人

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