必须尽快改变社会事业滞后状况，让人民群众的()随着经济发展而增强。

下面对沟通的定义理解最正确的是( )

A.沟通的双方都有自己的信息、情感和思想观点，需要向对方表达。

B.人们通过听、说、读、写等手段，以谈话、讨论、协商、演讲、信件等方式，准确、恰当地相互传递信息、表达情感和思想观点、进行意见交流的过程。

C.沟通不是与生俱来的本领，而是在实践中培养和训练出来的。

D.沟通是人与人之间交换信息的过程，是公务员了解他人思想、感情、见解、价值观的一种途径，是人与人之间的一座桥梁。

善于平衡协调的公务员，其工作不仅是实现组织目标的手段，也是实现( )的追求。

A.国家价值

B.社会价值

C.自我价值

D.集体价值

下面( )不属于限制性的词语

A.当然

B.部分

C.肯定

D.绝对

公务员在工作中，不仅不能回避矛盾，而且还应该掌握调解各种矛盾的( )。

A.手段与策略

B.方法与技巧

C.手段与技巧

D.技巧与策略