当游客乘飞机丢失托运行李时，导游员应该()。

而强化表达效果，增强讲解的吸引力。

A.副语言

B.态势语言

C.书面语言

D.讲解语言

不管是哪种方式的动态审美，都会令游客产生最基本的美感有()。

A.快乐感

B.立体感

C.运动感

D.亲切感

导游员在与外宾团领队协作时，主要的工作方法有()。

A.尊重领队权限，努力支持其工作

B.多同领队协商，主动争取其配合

C.多给领队荣誉，调动其积极性

D.坚持原则立场，拒绝其过分要求

导游员体态语言的运用以()为总标准。

A.自然

B.稳重

C.端正

D.礼貌

导游讲解方法中的比较分析法，常见的形式有()。

A.同类相似比较

B.同类相异比较

C.时间比较

D.民谚比较

导游员在运用眼睛进行交流时，要求目光应该是()。

A.和蔼可亲

B.炯炯有神

C.安详宁静

D.自然端正

既是导游语言美之所在，又是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现，这要求导游讲解要()。

A.生动形象

B.灵活多变

C.表述准确

D.幽默诙谐

导游员的体态语言主要分为()方面。

A.站姿

B.坐姿

C.走姿

D.蹲姿

下列各项属于导游讲解表述准确的内容是()。

A.信息准确

B.修辞准确

C.语速准确

D.语音准确

导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是()。

A.把旅游景观表面现象作为讲解主体，以准确的数据和形象的语言刻画外在美

B.熟悉山水风光的地址成因，以通俗的语言讲解有关专业理论

C.将一些传说故事融入讲解中，使景观形象更加丰满

D.突出“奇”和“趣”等本地特色