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[多选题]

导游员站姿的基本要求是()。

A.稳重

B.端正

C.自然

D.从容

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第1题

“朋友们!接下来我们将参观的是马王堆汉墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感兴趣的还

是那具距今已有两千多年的女尸吧!大家知道古埃及的木乃伊是属于干尸,而马王堆出土的汉墓女尸则是湿尸,湿尸相比干尸是更难保存的,那马王堆出土的汉墓女尸能保存如此完好的原因何在呢?让我们一同来揭开它的秘密吧!”这位导游员在讲解时主要运用了()的方法。

A.比较分析法

B.突出重点法

C.制造悬念法

D.触景生情法

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第2题

导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的

讲解要做到()。

A.文化知识传授成为首要要求

B.讲解语言趋于沉稳

C.加强内容的深度和广度

D.各种讲解方法综合运用

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第3题

导游讲解的突出重点法中,适合作为重点来加以强调的内容有()。A.选取具有代表性的景观B.选取游

导游讲解的突出重点法中,适合作为重点来加以强调的内容有()。

A.选取具有代表性的景观

B.选取游客最感兴趣的内容

C.选取最与众不同的内容

D.选取符合“……之最”标准的内容

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第4题

下列旅游团需要导游员提供超常服务的有()。A.VIP旅游团B.残疾人旅游团C.外宾团D.新婚夫妇旅游

下列旅游团需要导游员提供超常服务的有()。

A.VIP旅游团

B.残疾人旅游团

C.外宾团

D.新婚夫妇旅游团

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第5题

导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。A.

导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。

A.讲些轻松有趣的内容

B.每次讲解的时间较长

C.加强参与性

D.多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法

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第6题

导游员恰当地开展导购促销服务的意义体现在()。A.帮助游客全面地了解旅游地的情况B.满足部分以

导游员恰当地开展导购促销服务的意义体现在()。

A.帮助游客全面地了解旅游地的情况

B.满足部分以购物为主要目的之一的游客需要,实现旅游要素的结合

C.增加旅行社和个人收入

D.帮助相关企业扩大宣传,促进旅游商品销售业的发展

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第7题

东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,说

他们玩得很开心,非常希望多玩几天。地陪小李应该()。

A.报告旅行社,调整原定活动日程

B.重新落实用餐、用房、用车和行李服务

C.办理相关服务

D.及时通知下一站

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第8题

在大多数场合中,导游员都是以口头表达来传递信息,具有()的特色。A.快B.急C.难D.杂

在大多数场合中,导游员都是以口头表达来传递信息,具有()的特色。

A.快

B.急

C.难

D.杂

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第9题

导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到()。A.

导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到()。

A.讲解工作量最大

B.每次讲解的时间较长

C.内容较多

D.语速相对略快

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第10题

沿途导游讲解的内容主要包括()。A.沿途风光B.奇闻异事C.本地风情D.目的地概况

沿途导游讲解的内容主要包括()。

A.沿途风光

B.奇闻异事

C.本地风情

D.目的地概况

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