导游员站姿的基本要求是()。
A.稳重
B.端正
C.自然
D.从容
第1题
是那具距今已有两千多年的女尸吧!大家知道古埃及的木乃伊是属于干尸,而马王堆出土的汉墓女尸则是湿尸,湿尸相比干尸是更难保存的,那马王堆出土的汉墓女尸能保存如此完好的原因何在呢?让我们一同来揭开它的秘密吧!”这位导游员在讲解时主要运用了()的方法。
A.比较分析法
B.突出重点法
C.制造悬念法
D.触景生情法
第2题
讲解要做到()。
A.文化知识传授成为首要要求
B.讲解语言趋于沉稳
C.加强内容的深度和广度
D.各种讲解方法综合运用
第3题
导游讲解的突出重点法中,适合作为重点来加以强调的内容有()。
A.选取具有代表性的景观
B.选取游客最感兴趣的内容
C.选取最与众不同的内容
D.选取符合“……之最”标准的内容
第4题
下列旅游团需要导游员提供超常服务的有()。
A.VIP旅游团
B.残疾人旅游团
C.外宾团
D.新婚夫妇旅游团
第5题
导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。
A.讲些轻松有趣的内容
B.每次讲解的时间较长
C.加强参与性
D.多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法
第6题
导游员恰当地开展导购促销服务的意义体现在()。
A.帮助游客全面地了解旅游地的情况
B.满足部分以购物为主要目的之一的游客需要,实现旅游要素的结合
C.增加旅行社和个人收入
D.帮助相关企业扩大宣传,促进旅游商品销售业的发展
第7题
他们玩得很开心,非常希望多玩几天。地陪小李应该()。
A.报告旅行社,调整原定活动日程
B.重新落实用餐、用房、用车和行李服务
C.办理相关服务
D.及时通知下一站
第8题
在大多数场合中,导游员都是以口头表达来传递信息,具有()的特色。
A.快
B.急
C.难
D.杂
第9题
导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到()。
A.讲解工作量最大
B.每次讲解的时间较长
C.内容较多
D.语速相对略快
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