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[单选题]

捎货人接单后需要几分钟内给寄件人打电话,确定哪些内容?A.3分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货

A.3分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等

B.5分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等

C.10分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等

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第1题

捎货人给寄件人电话需要问哪些问题?

A.核对寄件人地址

B.核对物品尺寸重量

C.咨询本单捎货的费用

D.告知寄件人需要现场拍照查验物品,请暂不要封装

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第2题

捎货人接单后,要在多久时间内上去取件?A.15分钟内B.30分钟内C.45分钟内

捎货人接单后,要在多久时间内上去取件?

A.15分钟内

B.30分钟内

C.45分钟内

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第3题

接单后,需要马上给寄件人打电话,服务标准是()

A.您好,我是顺丰专送员XX,我将在30分钟内上门取货,请问您的地址是XXXX吗

B.我来取货

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第4题

接到订单后应在几分钟内联系寄件人()

A.2分钟内

B.3分钟内

C.5分钟内

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第5题

取件后几分钟内电话联系收件人?A.3分钟内联系收件人,确认寄件地址、货物品类、重量体积等B.10分

A.3分钟内联系收件人,确认寄件地址、货物品类、重量体积等

B.10分钟内联系收件人,确认寄件地址、货物品类、重量体积等

C.送达前10分钟内联系收件人,确认寄件地址、货物品类、重量体积等

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第6题

重复下单:是指同一寄件人、同一收寄件地址,同一货件,连续多次下单的情况()
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第7题

重复下单是指同一寄件人、同一收寄件地址,同一货件,连续多次下单的情况(不包含下单客户)()
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第8题

有哪些常见的海关扣件的情形()

A.价值低报

B.侵犯知识产权

C.客户提供清关文件不齐全或不准确

D.货件或货件内部分托寄物未向海关申报

E.疑似违禁品

F.收寄件人信息不完整或不准确

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第9题

黄牛客户识别标准有哪些()

A.寄件人、寄件地址、子账号个数多

B.发货品类多、行业跨度大、SKU多

C.客户名称包含物流、快递、货代、货运、供应链、商贸等

D.普遍低价,且多使用通票一口价(如5块钱/票发全国)等特殊报价形式,发货单量大

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