题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()负责营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
A.低柜柜员
B.高柜柜员
C.保安
D.大堂经理
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.低柜柜员
B.高柜柜员
C.保安
D.大堂经理
第1题
2.国家机关和涉及国家秘密的单位保守国家秘密的日常工作,由( )管理。
A、上级机关和上级单位
B、本机关和本单位
C、同级保密行政管理部门
第2题
守库值班人员在守库值班期间遇外来人员找人、打电话时,应( )。
A、守库人员坚守岗位
B、开启守库室门探明情况
C、按下110报警按扭
第3题
在WORD编辑状态中设置了标尺,可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是:()
A、普通视图
B、页面视图
C、大纲视图
D、全屏显示视图
第4题
营业网点应摆放客户意见簿或意见箱错误表述( )
A、“意见簿要有编号、有处理反馈情况”
B、“意见簿或意见箱保持整洁、无残缺、无污垢、无破损”
C、“意见箱在箱外注明开启时间”
D、“意见簿或意见箱摆放在网点不显眼的地方”
第5题
( )规范管理本单位信贷运作形成的信贷档案。
A、出账中心人员
B、信贷档案管理人员
C、客户经理
D、综合柜员
第7题
流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的( )管理。
A、统一授信
B、统一用信
C、统一评级
第9题
授信额度有效期原则上不超过(),到期后必须按规定重新报批。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
第10题
警告至记过处分;后果或情节严重的,给予( )至开除处分。
A、警告
B、记过
C、记大过
D、降级
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!