导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点是()。

天然宝石中，( )为国际上公认的五大珍贵天然宝石。

A.红宝石和蓝宝石

B.钻石

C.金绿宝石

D.绿松子

E.祖母绿

下列关于紫砂茶壶的特点，正确的是( )。

A.是具有双重气孔结构的多孔性材质

B.导热系数低

C.口盖准缝严密

D.酸碱度属于弱碱性

E.保温性能好

在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括( )。

A.事故的原因和经过

B.抢救经过

C.自己在事故中的表现

D.事故责任及对责任者的处理

E.游客的处理意见

游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是( )。

A.一般应婉言谢绝

B.推不掉时，应请示领导，批准后方可前往

C.请旅行社领导陪同前往

D.报告公安机关

E.参加外国使领馆活动时注意自己的言行，回来后向领导汇报

澳大利亚的国名为澳大利亚联邦，有( )之称。

A.自由王国

B.坐在矿车上的国家

C.狮子之国

D.骑在羊背上的国家

E.世界活化石博物馆

出现误机(车、船)事故，应采取以下处理措施( )。

A.尽量采取弥补措施，给予客人物质补偿和精神补偿

B.争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站

C.及时通知下一站，对日程作相应的调整

D.通知旅行社领导来解决

E.写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失并受政纪处分

下列著名旅游景点中，属于韩国的有( )。

A.石窟庵

B.海印寺

C.济州岛

D.岚山

E.雪岳山

旅行社不得安排含有( )内容的活动。

A.污秽秽、赌博和涉毒

B.民族歧视

C.宗教

D.高危险性

E.损害国家利益和民族尊严

下列著名景点中，属于俄罗斯的有( )。

A.红场

B.特里尔古城

C.艾尔米塔奇博物馆

D.圣保罗大教堂

E.克里姆林宫

旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容作出( )说明。

A.准确

B.真实

C.全面

D.完整

E.公平