做好旅游者的患病预防工作，需要()。

散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供的各项导游服务，主要有( )。

A.旅游咨询服务

B.单项委托服务

C.用餐服务

D.选择性导游服务

一名旅游者发生食物中毒，导游人员应该如何处理( )。

A.应立即采取排毒措施

B.迅速将中毒者送医院抢救

C.请医生开具诊断证明

D.及时报告旅行社并追究用餐单位的责任

接站服务中带领旅游者离开机场(车站.码头)前往所下榻饭店的行车途中，地陪应做好( )工作。

A.清点人数，致欢迎词

B.调整时差

C.沿途导游

D.宣布下次集合时间、地点及停车位置

地陪在制订旅游团活动日程时，应注意( )。

A.留有余地，劳逸结合

B.切忌主观、片面地将自己的个人喜好强加给客人

C.注意点面结合

D.要使参观、游览和购物相结合

下列关于地陪为旅游团提供送站服务的说法正确的是( )。

A.如果地陪是送乘飞机离境的旅游团，应协助领队提前72小时确认机位

B.旅游团离开前一天，地陪应核实交通工具离开的时间.地点

C.如果旅游团乘飞机离开桂林赴上海，应提前60分钟抵达机场

D.如果旅游团乘火车离开桂林赴上海，应提前90分钟抵达火车站

以下关于见面礼节叙述正确的有( )。

A.握手礼是全世界最常见、最普遍的见面礼节

B.鞠躬礼源于日本

C.合掌礼盛行于印度和东南亚佛教国家

D.拥抱亲吻礼盛行于南美国家

E.导游员应主动向游客行合掌礼

游客发生骨折时，导游员应做的初步处理主要有( )。

A.止血

B.包扎

C.服药

D.上夹板

E.清洗伤口

地陪在接团前应落实( )事宜。

A.旅行车辆

B.住房

C.用餐

D.返程票

全陪途中服务的主要工作包括( )。

A.负责旅游团旅行途中的生活服务

B.保管好旅游团队的行李托运及交通票据

C.提醒旅游者注意人身，财产安全

D.请领队分配火车或轮船铺位

出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料，包括( )。

A.护照、签证

B.身份证

C.机票

D.《中国公民出国旅游团队名单表》