“沟通即信息和思想交流的过程”。（)

沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫()。

A、编码

B、解码

C、反馈

D、强化

有关管理心理学定义的分歧主要与()的看法有关。

A、组织有效性标准

B、组织及其活动类型

C、心理和行为的关系

D、组织管理的内容

E、组织管理的任务

豪斯研究认为当工作模糊不清，部下能力有限，无所适从时应采取()的领导方式。

A、指令型

B、参与型

C、支持型

D、成就型

表现会议特征的因素有()。

A、组织化程度

B、议论集中程度

C、成员参与度

D、议论重点集中度

E、不满与开明程度