“这是我们公司的规定”是服务常用语。()
第1题
客户现场可随意使用客户的工具、仪器、材料等。( )
第2题
“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”是服务常用语。( )
第3题
“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”是服务常用语。( )
第4题
给客户的邮件、传真中用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。( )
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查, 如果您知道正确答案,欢迎您来纠错
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!