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[主观题]

旅游者的行李在机场托运行李丢失是导游员的责任,应帮助旅游者追回行李。()

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第1题

发生游客死亡事故时, 导游人员应该妥善保管死者遗物,待死者家属到来时详细移交并请家属开具收

条。()

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第2题

游客扭伤时,在受伤24小时后内出血已经完全停止时可改用冷敷。()

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第3题

误机(车、船)事故是指由于某种原因或旅行社有关人员的失误,旅游团(者)没有按原航班(车次、船次)

离开本站而导致暂时滞留的事故。()

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第4题

空接是指旅游团抵达一站后,无导游人员迎接的现象。()

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第5题

带外宾团时,若发现参观点接待人员言语有不妥之处,地陪在翻译后应给予提醒,请其纠正。()

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第6题

冻伤是寒冷的刺激在一定的条件下对人体造成的组织损伤。()

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第7题

交通事故是影响旅游安全的重要因素。()

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第8题

火灾时穿过浓烟,用浸湿的衣物裹住身体,捂住口鼻,贴近地面顺墙爬行。()

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第9题

若错接发生的是在两家不同的旅行社之间,导游人员应立即报告旅行社,设法尽快交换旅游团,并向旅

游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。()

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第10题

当外国游客遗失护照时,应让失主持《护照报失证明》和照片去所在国驻华使、领馆申请补办新护照或

临时证件。()

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