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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站分为特等站、大站、中等站和小站。此题为判断题(对,错)。

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第1题

客票发售和预订系统建设的目标是建设一个覆盖全国的()网络。A.客运系统B.发售和预订C.计算机售票D

客票发售和预订系统建设的目标是建设一个覆盖全国的()网络。

A.客运系统

B.发售和预订

C.计算机售票

D.售票

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第2题

《铁路旅客运输办理细则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆外,其他车辆进入站台必须经()批准

A.站长

B.民警

C.公安所长

D.客运主任

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第3题

窗口日结账表是车站售票窗口每班结算()的售出张数,人数和进数的帐表,是运输进款结账的原始依据。A

窗口日结账表是车站售票窗口每班结算()的售出张数,人数和进数的帐表,是运输进款结账的原始依据。

A.客票

B.车票

C.电子客票

D.所有客票

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第4题

站段应在每年()提出次年客货运输票据的印制计划,经本企业的收入管理部门审核汇总后,经铁道部指定

的印刷厂安排印制计划。

A.10月份

B.11月份

C.12月

D.1月

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第5题

包车时应换挂接续列车所产生的停留时间也应核收停留费。

此题为判断题(对,错)。

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第6题

《铁路技术管理规程》中规定,列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。A.60mmB.65mmC.7

《铁路技术管理规程》中规定,列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。

A.60mm

B.65mm

C.75mm

D.70mm

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第7题

车站发售学生票,暑期的期限为()。A.6月1日-9月30日B.7月1日-10月31日C.7月1日-9月30日D.6月1日-10

车站发售学生票,暑期的期限为()。

A.6月1日-9月30日

B.7月1日-10月31日

C.7月1日-9月30日

D.6月1日-10月31日

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第8题

车票中客票部分为()。A.硬座、硬卧B.软座、硬座C.软座、软卧D.座席、卧席

车票中客票部分为()。

A.硬座、硬卧

B.软座、硬座

C.软座、软卧

D.座席、卧席

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第9题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。A.实现安全正点,方便快捷B.树立”以人为本,

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应()的服务理念。

A.实现安全正点,方便快捷

B.树立”以人为本,旅客至上“

C.坚持人民铁路为人民

D.实现安全正点,服务周到

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第10题

车站售票系统维护部门实行()值班制度,发生故障,及时处理。A.8小时B.12小时C.轮流D.24小时

车站售票系统维护部门实行()值班制度,发生故障,及时处理。

A.8小时

B.12小时

C.轮流

D.24小时

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