题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告,全面反映企业客
户资信状况的综合性档案材料。
A.客户分析
B.客户分类
C.客户档案
D.客户案例
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A.建立客户档案管理卡
B.建立物流信息系统
C.建立客户档案管理制度
D.建立客户档案管理组织
更多“是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户…”相关的问题
第3题
下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是( )。
A.客户档案管理应做到常态化管理
B.客户档案管理应强调动态管理
C.客户档案管理应“用重于管”
D.要确定客户档案管理的具体规定和办法
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