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[主观题]

由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。（)

由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。()

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第1题

导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉，只不过是为了维护所代表的旅行社的利

益。()

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第2题

导游人员带团中进行的调控主要是指对旅游团活动日程的调控。()

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第3题

由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能

力。()

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第4题

同国外游客交谈，要避免谈有关个人、妇女的身体部位、对方国家内政、宗教信仰的话题和议论第三者。

()

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第5题

游客从不同地方分别前往旅游目的地，在旅游目的地组成旅游团，按当地旅行社事先的安排进行旅游

活动的形式就是零包价旅游，也叫组合旅游。()

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第6题

我国一些古建筑的设计和建造采用了“黄金分割率”。()

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第7题

导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之

前的沟通。()

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第8题

从游客差异角度说，导游人员长年累月地面对的是一个个不断变化的复杂群体。()

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第9题

导游服务的社会效益是由其经济效益引起的从属效益。()

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第10题

世界上既没有两次完全相同的旅游，也不应有两次完全相同的导游讲解。()

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